Procédure pour recharger le firmware de votre Décodeur Hi-Fi Orange via une clé USB

ATTENTION : Cette procédure s'applique uniquement au Décodeur Hi-Fi Orange :

Cette procédure ne peut pas s'appliquer à :
la Liveradio Portable
(première génération)
la Liveradio Cube

Pour la Liveradio Vintage :
Suivre cette procédure

Dans quels cas appliquer cette procédure ?
Vous pouvez recharger le firmware sur votre Décodeur Hi-Fi Orange lorsque celle-ci rencontre un problème bloquant.
Les problèmes les plus connus sont :
• Décodeur Hi-Fi qui redémarre en boucle
• Décodeur Hi-Fi qui reste bloqué sur le sablier
• Problèmes d'appairage WiFi
Ils peuvent être résolus en appliquant cette procédure, vous évitant ainsi un échange SAV.
Dans tous les cas cette procédure ne peut pas endommager votre Décodeur Hi-Fi Orange si elle est suivie scrupuleusement, et elle ne vous prendra pas plus de 10 minutes.

Pré-requis :
Posséder une clé USB.
Avant de débuter la procédure veillez à reformater votre clé USB en FAT de manière à ce qu'il n'y ait rien dessus.

1) Télécharger le firmware adapté à votre Décodeur Hi-Fi :

En révision 1.0 :
- Télécharger le firmware 1.3.15
- Télécharger le firmware 1.3.36 (firmware de 2016 qui résoud le problème lié à l'arrêt du serveur Radioline du 4 mai 2017)

En révision 1.1 :
- Télécharger le firmware 1.5.6
- Télécharger le firmware 1.5.36 (firmware de 2016 qui résoud le problème lié à l'arrêt du serveur Radioline du 4 mai 2017)

(si vous possédez d'autres versions de firmware sous forme de fichiers, merci de me contacter -lien en bas de page-)

La révision 1.0 concernent les premiers modèles, la révision 1.1 concernent les modèles récents. Leurs télécommandes ne fonctionnent pas sur les mêmes fréquences.

Comment retrouver la version de votre décodeur ?
A partir du menu principal, sélectionnez Configurer > Informations > Numéro de série
Si le numéro de série commence par : 1.4.XX alors il s'agit d'un Décodeur Hi-Fi 1.0
Si le numéro de série commence par : 1.5.XX alors il s'agit d'un Décodeur Hi-Fi 1.1

2) Connecter votre clé USB à votre PC et décompresser le fichier firmware dessus.
Au final la clé USB ne doit contenir qu'un seul dossier nommé "awox" (et rien d'autre !).
(Pour rappel le Décodeur Hi-Fi Orange est fabriqué par AwoX ce qui explique le nom du dossier)

3) Éteindre le décodeur Hi-Fi en le débranchant électriquement :

4) Connecter la clé USB sur le port USB situé sur le côté du décodeur Hi-Fi :

5) Allumer le décodeur Hi-Fi en le rebranchant électriquement :

Le firmware va se charger automatiquement. Pendant l'opération, qui dure environ 2 minutes, votre décodeur Hi-Fi reste figé sur le logo Orange.
Une fois l'opération terminée, vous devez choisir la langue puis le mode de connexion.
Débrancher la clé USB du décodeur Hi-Fi puis reparamétrer la connexion. Pour la première configuration je vous recommande le Mode Déconnecté pour vous assurer que le décodeur Hi-Fi fonctionne correctement. Ensuite allez dans le menu Configurer > Réinitialiser.
Maintenant vous pouvez reconfigurer la connexion Ethernet ou WiFi de votre décodeur Hi-Fi en allant dans le menu Configurer > Connexion Internet. Je vous déconseille le mode IP fixe (laisser en mode automatique DHCP), celui-ci a peu d'intérêt et fait souvent bugger le décodeur Hi-Fi.
Une fois connecté, le décodeur Hi-Fi va se mettre à jour automatiquement vers le dernier firmware. Ne pas interrompre le processus, une fois à jour le décodeur Hi-Fi va redémarrer et se reconnecter automatiquement. Il est à noter que c'est souvent suite à la mise à jour du firmware que le décodeur Hi-Fi plante.
Si le problème persiste n'hésitez pas à refaire plusieurs fois cette procédure en essayant diverses configurations (il n'est pas rare de devoir refaire une dizaine de fois cette procédure pour réussir à faire fonctionner correctement le décodeur Hi-Fi).

Si malgré tout vous n'arrivez toujours pas à faire fonctionner votre décodeur Hi-Fi, il vous faudra alors procéder à un échange de celui-ci en demandant un bon SAVI auprès du 3900.


Lien annexe : Bidouiller son Décodeur Hi-Fi Orange
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